Reembolsos
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Hacer y enviar una tarjeta de HeatedOne es gratis. Si pagó $2.99 para hacer premium una tarjeta y quiere que le devolvamos su dinero, se lo devolvemos.
Reembolso completo dentro de 14 días
Pídalo dentro de los 14 días después de pagar y le reembolsamos el pago completo, incluido cualquier impuesto cobrado. No necesita dar ningún motivo.
Cómo pedirlo
Escriba a hello@webhatchdesigns.com con el enlace de la tarjeta, o la fecha en que pagó y el correo electrónico que le dio a Stripe, para que podamos encontrar el pago.
El dinero vuelve a la tarjeta o cuenta con la que pagó, a través de Stripe. Su banco puede tardar de 5 a 10 días hábiles en mostrarlo.
Qué pasa con la tarjeta
La tarjeta se queda, y su enlace sigue funcionando, como tarjeta gratuita: uno de sus propios colores, la marca de HeatedOne por dentro y su mensaje tal como lo guardó por última vez.
Después de 14 días
Si algo salió mal con su tarjeta premium después de ese plazo, escriba a hello@webhatchdesigns.com y cuéntenos qué pasó.
Quién la vende
Las tarjetas premium las vende WebHatch Designs, Hutchinson, Kansas. Stripe cobra el pago en su propia página; nunca vemos los datos de su tarjeta.